Tuesday, March 18, 2008

Vista Servicepack 1: Niet op Windows Update?

Het kan je haast niet ontgaan zijn, SP1 voor Vista zit er nu eindelijk aan te komen. Als het goed is zou je hem binnenkort kunnen vinden via Windows Update (Start, All programs, Windows Update). Wanneer dat niet gebeurt kunnen hier een aantal redenen voor zijn, hier volgen de belangrijkste:

Oorzaak 1: Je hebt SP1 al op je computer staan. Dat kun je controleren: Start, rechtsklik op Computer en kies Properties. Als je SP1 al aan boord hebt dan staat het onder Windows Edition te lezen.

Oorzaak 2: SP1 is er nog niet voor de taal van je OS of de taal van een language pack die je geïnstalleerd hebt. Op dit moment zijn alleen de talen Engels, Duits, Frans, Spaans en Japans ondersteund. Pas later dit jaar komt een tweede editie in onder andere Nederlands en 30 andere talen.

Oorzaak 3: Je hebt de Windows Service Pack Blocker Tool gebruikt om de distributie van SP1 te blokkeren. Meer info over deze tool vind je hier: http://technet.microsoft.com/en-us/windowsvista/bb927794.aspx?amp;wt.svl=leftnav

Oorzaak 4: Je hebt al een poging gedaan maar door een afgebroken installatie staat er al/nog resten van SP1 op. Ga opnieuw naar Windows Update en jouw probleem te repareren valt zal deze update worden aangeboden: 947821

Oorzaak 5: Er zijn een aantal hardware-drivers die problemen leveren in combinatie met SP1. Als één van die drivers aanwezig zijn dan zal SP1 niet aangeboden worden tot er een nieuwere versie is geïnstalleerd van de probleemdriver. Het gaat om de volgende drivers:

Audio drivers

Realtek AC'97

• For x86-based computers: Alcxwdm.sys - version 6.0.1.6242 or earlier

• For x64-based computers: Alcwdm64.sys - version 6.0.1.6242 or earlier

SigmaTel

• For x86-based computers: Sthda.sys - version 5.10.5762.0 or earlier

• For x64-based computers: Sthda64.sys - version 5.10.5762.0 or earlier

SigmaTel

• For x86-based computers: Stwrt.sys - version 6.10.5511.0 or earlier

• For x64-based computers: Stwrt64.sys - version 6.10.5511.0 or earlier

Creative Audigy

• For x86-based and x64-based computers: Ctaud2k.sys - version 6.0.1.1242 or earlier

• For x86-based computers: P17.sys – all versions (This was originally a Windows XP-based driver.)

Conexant HD Audio

• For x86-based computers: Chdart.sys - version 4.32.0.0 or earlier

• For x64-based computers: Chdart64.sys - version 4.32.0.0 or earlier

Biometric (Fingerprint) Sensors

• AuthenTec Fingerprint Sensor with the Atswpdrv.sys driver file – version 7.7.1.7 or earlier

• UPEK Fingerprint Sensor with the Tcusb.sys driver file – version 1.9.2.99 or earlier

Display drivers

Intel Display

• For x86-based computers: Igdkmd32.sys – versions between and including driver 7.14.10.1322 and 7.14.10.1403

• For x64-based computers: Igdkmd64.sys – versions between and including driver 7.14.10.1322 and 7.14.10.1403

Other drivers

Texas Instruments Smart Card Controller with the GTIPCI21.sys driver file – version 1.0.1.19 or earlier

Sierra Wireless AirCard 580 with the Watcher.exe application – version 3.4.0.9 or earlier (This application is located in the AirCard 580 Program Files folder.)

Symantec software driver for Symantec Endpoint Protection and for Symantec Network Access Control clients

• For x86-based computers: Wgx.sys – versions 11.0.1000.1091 or earlier

• For x64-based computers: Wgx64.sys – versions 11.0.1000.1091 or earlier

Voor een aantal drivers is een nieuwere versie beschikbaar op Windows Update. Ook kun je terecht bij de fabrikant van de hardware of bij Symantec voor Endpoint Protection.

Oorzaak 6: Er is een beta versie aanwezig van SP1, deze moet je eerst verwijderen.

Oorzaak 7: Je hebt een tool als vLite gebruikt of een andere tool waardoor bepaalde componenten niet aanwezig zijn, welke wel vereist zijn voor SP1.

Oorzaak 8: Je ziet wel andere updates maar geen SP1 staan. De reden hiervoor is dat een aantal updates vereist zijn voor SP1, net als bijvoorbeeld de drivers uit punt 5. Dit kun je oplossen door naar Windows Update te gaan en alle updates te selecteren waar Important of Recommended voor staat. Met name de volgende updates moet je niet overslaan: 935509, 938371 en 937287.

Bron: link

No comments: